ĐỔI HÀNG
Quý khách vui lòng liên lạc trực tiếp với số điện thoại 0946659900 để phản hồi lại yêu cầu đổi hàng của mình. Công ty Dược thảo Sinh Phúc sẽ tiếp nhận yêu cầu và hướng dẫn cho bạn chi tiết thủ tục đổi hàng.
Lưu ý:
- Nếu quý khách có nhu cầu đổi sang sản phẩm khác, Công ty Dược thảo Sinh Phúc sẽ hỗ trợ quý khách được đổi ngang giá trị với sản phẩm đã mua.
- Hàng hoá đổi sang sản phẩm khác phải có giá trị tương đương hoặc cao hơn giá trị hàng hoá quý khách đã mua, Công ty Dược thảo Sinh Phúc không trả lại tiền thừa khi đổi hàng.
- Sinh Phúc hỗ trợ khách hàng đổi hàng trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng theo biên lai vận chuyển.
- Sản phẩm không có dấu hiệu đã qua sử dụng, còn nguyên bao bì đóng gói, tem, hoá đơn mua hàng của Công ty Dược thảo Sinh Phúc.
- Sản phẩm không bị trầy xước, móp méo, hư hỏng bên ngoài do tác nhân bên ngoài trong quá trình bảo quản của Quý khách.
- Khách hàng có thể đổi sản phẩm tại địa chỉ: Số 8 hẻm 8/3 ngõ 74 Trường chinh Hà Nội
TRẢ HÀNG
Đối với các trường hợp do lỗi phía nhà sản xuất thì khách hàng có thể hoàn trả lại sản phẩm. Điều kiện trả hàng như sau:
- Gọi điện trực tiếp qua số điện thoại 0912525730 để phản hồi tình trạng sản phẩm của mình.
- Sản phẩm trả hàng không có dấu hiệu đã qua sử dụng, còn nguyên bao bì đóng gói, tem, hoá đơn mua hàng của Công ty Dược thảo Sinh Phúc.
- Thời gian trả hàng trong vòng 7 ngày kể từ ngày ghi trên hóa đơn.
- Với khách hàng ở Hà Nội, quý khách vui lòng đến địa chỉ của chúng tôi trực tiếp để trả hàng: Số 8 hẻm 8/3 ngõ 74 Trường chinh Hà Nội
- Với khách hàng ở các thành phố khác: Quý khách gọi điện phản hồi và gửi sản phẩm lỗi, hóa đơn liên quan và đóng gói sản phẩm gửi về Số 8 hẻm 8/3 ngõ 74 Trường chinh Hà Nội tiền phí vận chuyển sẽ được tự động trừ vào tiền hàng mà chúng tôi hoàn trả lại cho quý khách.
